Le projet de l’établissement au regard des besoins identifiés








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2) Les prestations par activité


2-1 Accueil

Informer les résidents sur le fonctionnement de l’établissement



Q5 Ajouter dans RF le nom des responsables de service (connaissance de l’organigramme)

Document à jour

Valérie F, adjoint administratif
















Réalisé dans le livret d’accueil

Q30 Etudier la faisabilité d’une identification des tenues

Personnel identifié

Lingère
















En cours en 2012

Q18 Organiser des réunions sur des thématiques spécifiques entre résidents-familles-personnels

Convocations

Fiches présence

Directeur

Médecin coordonnateur
















Non réalisé

Q12 Développer l’information des résidents à l’entrée sur la charte des droits et libertés

Entretien à l’admission

Valérie F, adjoint administratif
















Réalisé (annexé au livret d’accueil)




2-2

Restauration

Avoir un dispositif de recueil des attentes des résidents en matière de restauration et le prendre en compte
Q33 Q34 - Assurer un suivi de la non-satisfaction des résidents

Prendre en compte les aversions
Arriver à une régularité du gâteau d’anniversaire : à voir dans le cadre de la coordination cuisine, notamment pour les nouveaux entrants

Retours de satisfaction par le service animation

Projet personnalisé

Coordination des équipes

Chef cuisine

AS référente

Repas
















Recueil réalisé.

Question des anniversaires à améliorer

Q38 Décaler les horaires de repas du soir à 19h en salle et 18h30 dans les étages (amplitude des repas supérieure à 13h)

Tableau des effectifs

Convention Tripartite

Changement des horaires

Organisation

Directeur

IDE référente

Chef cuisine
















Impossible à réaliser avec nos effectifs actuels

Assurer une continuité dans le suivi de l’aide au repas et de l’hydratation (dans le faire et dans le savoir faire) : travailler l’importance et la prise en compte de l’hydratation, en lien avec le plan bleu, mais aussi toute l’année

À poursuivre dans le cadre du projet de soins personnalisé

IDE référente

Médecin coordonnateur
















Suivi par fiche de surveillance alimentaire.

Hydratation suivie pendant la période estivale

Améliorer le fonctionnement pour les personnes à mobilité réduite (salle de restaurant) : Pour certains résidents, poser les fauteuils à l’entrée de la SAM pour dégager de l’espace

Modification du fonctionnement

IDE référente
















Réalisé




2-3

Entretien des locaux

Réactualiser la formation (cf GRH) Finaliser et évaluer la mise en place de la traçabilité de l’entretien des locaux




IDE référente
















Travail réalisé en 2011.

Adaptation des horaires pour programmer les ménages complets des chambres



2-4

Lingerie

Réactualiser la formation des lingères sur RABC (cf GRH)

Plan de formation

Directeur
















2012

Éviter les pertes de vêtements personnels : s’assurer du marquage du linge à l’entrée par les familles

Pas de perte du linge

Lingère

Béatrice Duprat (AS)
















Réalisé, mais perte de linge qui arrive encore

Remplacer les machines « en bout de course » par des machines aux normes

Investissements

Travaux d’aménagement des locaux

Directeur



















Trouver le temps de réaliser couture et raccommodage

Stockage en attente du linge à raccommoder organisé (panière)

Directeur
















Réalisé notamment dans le cadre de l’identification du personnel (blouses)




2-5

Services techniques

Sécurité des produits d’entretien

Q125 : Trouver une solution pour supprimer l’accès aux produits d’entretien aux résidents (digicode, autre…)

Accès proscrit

Ouvrier d’entretien

ASH Référente
















Non réalisé. A voir avec l’agent technique




2-6

Soins

Présentation du médecin coordonnateur lors de la pré admission et de l’admission

Questionnaire de satisfaction

Médecin coordonnateur

Valérie Fandard
















Non systématique

Poursuivre le travail en binôme IDE/AS pour une meilleure cohérence des soins

Organisation des équipes

IDE référente
















A améliorer

Améliorer la tenue du dossier du résident

PSI

Supports utilisés

IDE référente
















Reste à améliorer quelques éléments : intervention des kinés dans le PSI…

Poursuivre l’effort de maintien de l’autonomie des résidents

Évolution des GIR personnels

IDE référente
















Travail fait sur la mobilité




2-7

Animation

Q46 Etablir une fiche de poste de l’animatrice

Fiche de poste suivie

Directeur
















Réalisé

Q47 Refaire le projet d’animation et le faire valider par les instances

Projet d’animation dans le projet d’établissement

Directeur
















Réalisé




2-7

Animation (suite)

Q48 Mettre en place une cuisine ludique et thérapeutique pour tous les résidents

- s’assurer de la validité du projet

- prévoir son aménagement

Mise en place du projet

Utilisation de la cuisine


Directeur
















Pas de lieu identifié, mais ateliers cuisines mis en place

Travailler en partenariat avec les associations de Cotignac (caractère, autre) : compléter le programme d’activités notamment sur le WE, avec la participation de l’équipe soins

Programme d’activités

Valérie F, adjoint administratif

Animatrice

IDE référente
















Réalisé

Intégrer des activités d’animations dans les soins

Tableau Effectifs

Planning de travail

Planning d’activités

IDE référente
















Réalisé par l’affectation d’aides soignantes à l’animation

Poursuivre la traçabilité des activités suivies par résident

Support écrit

Animatrice
















Réalisé partiellement

Exploiter le PSI : partage d’informations avec les équipes

Changement du poste informatique de l’animation et mise en réseau

Directeur
















Réalisé

Formation au PSI de l’animatrice

Directeur
















Non réalisé

Animatrice opérationnelle sur PSI
















Non réalisé

Établir un rapport d’animation annuel

Rapport d’activité animation

Actualisation des activités

Animatrice
















Non réalisé


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