Le projet de l’établissement au regard des besoins identifiés

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titre	Le projet de l’établissement au regard des besoins identifiés
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2) Les prestations par activité

2-1 Accueil Informer les résidents sur le fonctionnement de l’établissement	Q5 Ajouter dans RF le nom des responsables de service (connaissance de l’organigramme)	Document à jour	Valérie F, adjoint administratif	Réalisé dans le livret d’accueil
	Q30 Etudier la faisabilité d’une identification des tenues	Personnel identifié	Lingère	En cours en 2012
	Q18 Organiser des réunions sur des thématiques spécifiques entre résidents-familles-personnels	Convocations Fiches présence	Directeur Médecin coordonnateur	Non réalisé
	Q12 Développer l’information des résidents à l’entrée sur la charte des droits et libertés	Entretien à l’admission	Valérie F, adjoint administratif	Réalisé (annexé au livret d’accueil)

2-2 Restauration	Avoir un dispositif de recueil des attentes des résidents en matière de restauration et le prendre en compte Q33 Q34 - Assurer un suivi de la non-satisfaction des résidents Prendre en compte les aversions Arriver à une régularité du gâteau d’anniversaire : à voir dans le cadre de la coordination cuisine, notamment pour les nouveaux entrants	Retours de satisfaction par le service animation Projet personnalisé Coordination des équipes	Chef cuisine AS référente Repas	Recueil réalisé. Question des anniversaires à améliorer
	Q38 Décaler les horaires de repas du soir à 19h en salle et 18h30 dans les étages (amplitude des repas supérieure à 13h)	Tableau des effectifs Convention Tripartite Changement des horaires Organisation	Directeur IDE référente Chef cuisine	Impossible à réaliser avec nos effectifs actuels
	Assurer une continuité dans le suivi de l’aide au repas et de l’hydratation (dans le faire et dans le savoir faire) : travailler l’importance et la prise en compte de l’hydratation, en lien avec le plan bleu, mais aussi toute l’année	À poursuivre dans le cadre du projet de soins personnalisé	IDE référente Médecin coordonnateur	Suivi par fiche de surveillance alimentaire. Hydratation suivie pendant la période estivale
	Améliorer le fonctionnement pour les personnes à mobilité réduite (salle de restaurant) : Pour certains résidents, poser les fauteuils à l’entrée de la SAM pour dégager de l’espace	Modification du fonctionnement	IDE référente	Réalisé

2-3

Entretien des locaux

Réactualiser la formation (cf GRH) Finaliser et évaluer la mise en place de la traçabilité de l’entretien des locaux

IDE référente

Travail réalisé en 2011.

Adaptation des horaires pour programmer les ménages complets des chambres

2-4 Lingerie	Réactualiser la formation des lingères sur RABC (cf GRH)	Plan de formation	Directeur	2012
	Éviter les pertes de vêtements personnels : s’assurer du marquage du linge à l’entrée par les familles	Pas de perte du linge	Lingère Béatrice Duprat (AS)	Réalisé, mais perte de linge qui arrive encore
	Remplacer les machines « en bout de course » par des machines aux normes	Investissements Travaux d’aménagement des locaux	Directeur
	Trouver le temps de réaliser couture et raccommodage	Stockage en attente du linge à raccommoder organisé (panière)	Directeur	Réalisé notamment dans le cadre de l’identification du personnel (blouses)

2-5

Services techniques

Sécurité des produits d’entretien

Q125 : Trouver une solution pour supprimer l’accès aux produits d’entretien aux résidents (digicode, autre…)

Accès proscrit

Ouvrier d’entretien

ASH Référente

Non réalisé. A voir avec l’agent technique

2-6 Soins	Présentation du médecin coordonnateur lors de la pré admission et de l’admission	Questionnaire de satisfaction	Médecin coordonnateur Valérie Fandard	Non systématique
	Poursuivre le travail en binôme IDE/AS pour une meilleure cohérence des soins	Organisation des équipes	IDE référente	A améliorer
	Améliorer la tenue du dossier du résident	PSI Supports utilisés	IDE référente	Reste à améliorer quelques éléments : intervention des kinés dans le PSI…
	Poursuivre l’effort de maintien de l’autonomie des résidents	Évolution des GIR personnels	IDE référente	Travail fait sur la mobilité

2-7 Animation	Q46 Etablir une fiche de poste de l’animatrice	Fiche de poste suivie	Directeur						Réalisé
2-7 Animation	Q47 Refaire le projet d’animation et le faire valider par les instances	Projet d’animation dans le projet d’établissement	Directeur						Réalisé

2-7 Animation (suite)	Q48 Mettre en place une cuisine ludique et thérapeutique pour tous les résidents - s’assurer de la validité du projet - prévoir son aménagement	Mise en place du projet Utilisation de la cuisine	Directeur	Pas de lieu identifié, mais ateliers cuisines mis en place
	Travailler en partenariat avec les associations de Cotignac (caractère, autre) : compléter le programme d’activités notamment sur le WE, avec la participation de l’équipe soins	Programme d’activités	Valérie F, adjoint administratif Animatrice IDE référente	Réalisé
	Intégrer des activités d’animations dans les soins	Tableau Effectifs Planning de travail Planning d’activités	IDE référente	Réalisé par l’affectation d’aides soignantes à l’animation
	Poursuivre la traçabilité des activités suivies par résident	Support écrit	Animatrice	Réalisé partiellement
	Exploiter le PSI : partage d’informations avec les équipes	Changement du poste informatique de l’animation et mise en réseau	Directeur	Réalisé
		Formation au PSI de l’animatrice	Directeur	Non réalisé
		Animatrice opérationnelle sur PSI	Directeur	Non réalisé
	Établir un rapport d’animation annuel	Rapport d’activité animation Actualisation des activités	Animatrice	Non réalisé

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