Mémoire de Recherche Appliquée








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Antoine Pourronhttp://blogs.ionis-group.com/iseg/ecoles-strasbourg/media/iseg-mcs.jpg

MCS – ISEG Lyon

5ème année

Mémoire de Recherche Appliquée




Année Universitaire 2011-2012

Remerciements



Je tiens à remercier l'ensemble des intervenants de la Marketing and Communication School (Groupe IONIS) - Campus de Lyon, ainsi que l'équipe d'administration, pour leur aide, leurs conseils et le temps qu'ils ont consacré à l'élaboration de ce mémoire de recherche appliquée. Je remercie également Monsieur Alexandre Daval, directeur de recherche de ce mémoire de recherche.
Je souhaite remercier tous les professionnels qui m'ont accompagné et fait part de leurs avis dans la rédaction de ce mémoire.
Merci à Maxime Fulpin, Franck Ruet, Paul Sanches, Sandrine Bertrand, Maxime Doki-Thonon et Kévin Richard.

Sommaire


Mémoire de Recherche Appliquée 1

Remerciements 2

Sommaire 3

Avant-propos 3

Introduction 4

PREMIERE PARTIE - THEORIE 7

Chapitre 1 : Le référencement naturel - Search Engine Optimization (SEO) 7

1. Historique des moteurs de recherche et arrivée du SEO 7

2. Le fonctionnement des moteurs de recherche 9

3. Google : Leader indétrônable des moteurs de recherche 10

a) Google - Evolution des années 2000 à aujourd'hui 11

b) Google - Les changements d'algorithmes 15

4. Les autres moteurs de recherche et leur place actuelle 19

5. Le SEO, pourquoi ? 21

6. Les stratégies et techniques SEO globales 25

a) Etudes préalables 25

b) Création, optimisation de contenu et maillage interne 27

c) Netlinking 30

d) Suivi de la stratégie SEO 31

7. Les stratégies et techniques SEO actuelles 33

Chapitre 2 : Le référencement illégal - SEO Black Hat 36

1. Qu'est ce que le SEO Black Hat ? 36

2. Pourquoi utiliser le SEO Black Hat ? 38

a) Être visible et référencé rapidement 38

b) Dépasser ses concurrents 39

3. Les techniques et stratégies SEO Black Hat 40

a) L'Automatisation 40

b) La Manipulation 42

c) La sécurité 44

d) Les dérives et abus 45

4. SEO Black Hat, législation et sanctions 46

Chapitre 3 : Problématique et hypothèses 49

DEUXIEME PARTIE - TERRAIN 51

Chapitre 1 : Présentation de l'étude 51

1. Choix de la méthode d'étude 51

2. Objectifs de l'entretien 52

3. Thèmes et questions de l'entretien 52

4. Choix des acteurs 55

5. Difficultés rencontrées 57

Chapitre 2 : Analyse de la partie terrain 60

1. Résumés des entretiens 60

2. Analyse des résultats 66

3. Validation des hypothèses 69

Chapitre 3 : Préconisations 72

Conclusion 75

Bibliographie 78

Annexes 80

Annexe 1 - Grille d'entretien - White Hat 81

Annexe 2 - Grille d'entretien - Black Hat 82

Annexe 3 - Entretien Kévin Richard 83

Annexe 4 - Entretien Maxime Doki-Thonon 85

Annexe 5 - Entretien Maxime Fulpin 87

Annexe 6 - Entretien Paul Sanches 88

Annexe 7 - Entretien Sandrine Bertrand 90

Annexe 8 - Entretien Franck Ruet 92

Annexe 9 - Exemple de content Spinning 93

Glossaire 94



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