Conclusion et perspectives
Aucune étude de cette ampleur n’avait été réalisée en France concernant la conformité accessible des services publics en ligne. De tels états des lieux sont pourtant nécessaires pour la mise en place d'une réelle politique d'accessibilité.
Sur la base de critères objectifs vérifiables, l'étude montre que le respect des obligations légales d'affichage est une pratique actuellement peu répandue. Ces résultats confortent donc l'opinion globale selon laquelle le Web des administrations est peu accessible en France.
Des inspections plus approfondies et plus qualitatives devront être menées à l’avenir afin de valoriser l'exemplarité des bonnes pratiques, d'analyser les raisons des manquements et des retards, de savoir où porter les efforts pédagogiques et méthodologiques.
Dans cette perspective, l'association BrailleNet a donc l'intention de poursuivre ce type d'investigations avec ses partenaires, en publiant régulièrement les résultats de nouvelles inspections ainsi que la mise à jour de la collecte déjà réalisée.
Les partenaires de l’étude
Association BrailleNet
Dans cette perspective d'équité numérique, l'association française BrailleNet encourage depuis 1998 le développement d'initiatives accessibles dans les domaines de l’information, de l'éducation et de la culture. Hébergée par l'Université Pierre et Marie Curie (UPMC), l'association BrailleNet, en tant que membre du Consortium W3C depuis 2010), participe au plan international à la Web Accessibility Initiative (WAI) et agit en France afin que le Web soit accessible à tous, par la réalisation et la diffusion des standards facilitant l'accessibilité du Web. En 2002, BrailleNet a également créé le label AccessiWeb afin de certifier l’accessibilité des sites Web au niveau national.
Denis Boulay & Sylvie Duchateau
AccesSite
Fondée fin 2011 par Karine Bardary, experte AccessiWeb, la société AccesSite est spécialisée dans l’accessibilité du web. Elle propose notamment un accompagnement aux services publics dans leur démarche de mise en accessibilité.
Karine Bardary
Alter Way
Alter Way est un opérateur de services dédié au Digital et au Système d’Information qui se démarque par son ADN 100 % Open Source et sa démarche résolument DevOps et industrielle. Précurseur dans l'innovation, Alter Way se distingue par un investissement permanent, à la pointe des plus récentes avancées technologiques : le cloud, DevOps, Open Data, l'industrialisation des plates-formes PHP, l'accessibilité numérique et le web cross-plateforme.
Très impliqué dans l'accessibilité numérique, Alter Way s'est engagé pour un Web plus accessible suivant les recommandations internationales de W3C/WAI. De plus, nos experts animent régulièrement des conférences notamment au 8ème Forum de l'accessibilité numérique et l'Open World Forum.
Jean-Pierre Gay
Jouve IT Solutions
Jouve IT Solutions valorise les contenus numériques de ses clients en capitalisant sur les compétences de sa SSII (Conseil/AMOA, Développement, GED & CMS, Moteur de recherche, TMA et Infogérance, Solutions Cloud) et de son agence interactive (Mobilité, Responsive design, Référencement, Tests utilisateurs). Sa maîtrise des nouveaux usages web, mobile et ses solutions créatrices de valeur dynamisent leur diffusion multicanale.
Conscient des enjeux liés à l’accessibilité, l’agence interactive du Groupe Jouve s’est positionnée dès 1996 sur ce sujet et accompagne les institutions et les entreprises dans leurs futurs projets.
Estelle Renaud
pixFL
Franck LetrouvÉ, est acteur du Web depuis 1999, il a quitté Paris pour créer pixFL à Nantes en 2005. Soucieux de la prise en compte de tous les utilisateurs dans la démarche numérique, il s'implique dans de nombreux projets citoyens. Membre du Groupe de Travail AccessiWeb (GTA) de l'association BrailleNet depuis 2004, il accompagne, sensibilise et forme pour faire de l'accessibilité Web pour certains et du confort pour tous !
Franck LetrouvÉ
Université Pierre et Marie Curie (UPMC)
UPMC mène des recherches et développement sur e thème l’accessibilité numérique avec l’Institut de la Vision. UPMC a participé à plusieurs projets européens sur ce sujet. Ces travaux sont sous la responsabilité de Dominique BURGER Ingénieur de Recherche à l'INSERM (Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale)
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