Revue Banque 728








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Revue Banque 728

Cahier techno

Enquête
Stéphanie Chaptal, Journaliste
(Encadré 4)

Comparatif

Quelle banque en ligne pour quel service ?
Banques présentes uniquement en ligne ou banque de réseau traditionnelle avec une vitrine Web, les offres et les stratégies de contact diffèrent d’une enseigne à l’autre. Voici un petit panorama, non exhaustif, de l’offre pour s’y retrouver.

Enseigne

Type de banque

Produits et services proposés

Site Web

Contacts additionnels (hors agence physique pour les banques traditionnelles)

Boursorama

Banque en ligne

Comptes courants et cartes associées
Épargne
Assurance-vie
Bourse
Crédit immobilier

www.boursorama.com/banque-en-ligne

Sites mobiles : Wap.boursorama.com
mobile.boursorama.com

Application pour iPhone

0800 09 20 09


www.facebook.com/pages/Boursorama


BforBank

Banque en ligne

Banque secondaire uniquement

Épargne
Bourse
Assurance-vie

www.bforbank.com

09 74 75 08 08 (pour les prospects)

09 74 75 75 00 (pour les clients)

twitter.com/bforbank
www.facebook.com/pages/BforBank

Fortuneo

Banque en ligne

Comptes courants et cartes associées
Épargne
Assurance-vie
Bourse



www.fortuneo.fr

Application pour iPhone et iPad

Site mobile : m.fortuneo.fr

0800800040

www.facebook.com/fortuneo.banque


twitter.com/fortuneo

ING Direct

Banque en ligne

Comptes courants et cartes associées
Épargne
Assurance-vie
Bourse

www.ingdirect.fr

ING Café à Paris

www.facebook.com/ingdirectfrance

0810400814

mobile.ingdirect.fr

Monabanq

Banque en ligne

Comptes courants et cartes associées
Épargne
Assurance-vie
Bourse
Crédits

www.monabanq.com

Trois applications pour iPhone

www.facebook.com/monabanq

twitter.com/monabanqFR

0800006662

Widget MonaSync pour intégrer la consultation de ses comptes à ses aggrégateurs d’actualité (iGoogle, NetVibes, etc.)

Axa Banque

Banque en ligne

Comptes courants et cartes associées
Épargne
Assurance-vie
Bourse
Crédits

www.axabanque.fr

0810032032 (pour les prospects)

0820024240 (pour les clients)

Bureaux Axa



Allianz Banque

Banque en ligne

Comptes courants et cartes associées
Épargne
Assurance-vie
Bourse
Crédits

www.allianzbanque.fr

09 74751616

BNP Paribas

Banque traditionnelle (avec possibilité de tout en ligne)

Comptes courants et cartes associées
Épargne
Assurance-vie
Bourse
Crédits

www.secure.bnpparibas.net

Application pour iPhone, iPad et Android
0820820001

Mobile.bnpparibas.net

www.facebook.com/bnpparibas.net

LCL

Banque traditionnelle (avec possibilité de tout en ligne)

Comptes courants et cartes associées
Épargne
Assurance-vie
Bourse
Crédits

e.lcl.fr

0800202800

mobile.lcl.fr

www.facebook.com/LCL

Banque populaire

Banque traditionnelle

Consultations des comptes, virement, commande de chéquiers, et de RIB, bourse

www.banquepopulaire.fr

www.linebourse.fr (dédié aux opérations de bourse)


Bred

Banque traditionnelle

Consultations des comptes, virement, commande de chéquiers, de devises et de RIB, bourse

www.bred.fr

Mobile.bred.fr

Caisse d’épargne

Banque traditionnelle

Consultations des comptes, virement, commande de chéquiers, et de RIB, bourse, coffre-fort numérique (payant)

www.caisse-epargne.fr

www.m.caisse-epargne.fr

La Caisse d’Épargne Normandie a une application pour iPhone et iPad à destination des jeunes

CIC

Banque traditionnelle

Consultations des comptes, virement, commande de chéquiers, et de RIB, bourse

www.cic.fr

Application disponible pour iPhone, Android et Windows Mobile

Crédit Mutuel

Banque traditionnelle

Consultations des comptes, virement, commande de chéquiers, et de RIB, bourse

www.creditmutuel.fr

Application disponible pour iPhone, Android et Windows Mobile

m.cmut.fr

wap.cmut.fr

www.facebook.com/creditmutuel

Crédit Agricole

Banque Traditionnelle

Consultations des comptes, virement, commande de chéquiers, et de RIB, bourse, simulation de crédit ou d’assurance

www.credit-agricole.fr
www.ca-mozaic.fr
www.ca-jeunesactifs.fr

Application pour iPhone

twitter.com/CreditAgricole et certaines caisses régionales ont leurs comptes dédiés.
www.facebook.com/CreditAgricole
www.dailymotion.com/creditagricole

www.youtube.com/creditagricole

www.flickr.com/photos/creditagricole



HSBC

Banque traditionnelle

Consultations des comptes, virement, commande de chéquiers, et de RIB, bourse, assurance-vie

www.hsbc.fr

www.hsbcfrance.mobi

Société Générale

Banque traditionnelle

Consultations des comptes, virement, commande de chéquiers, et de RIB, bourse

www.societegenerale.fr

Application pour iPhone
mobi.societegenerale.fr
www.facebook.com/pages/Societe-Generale/
La Société Générale a de nombreux comptes Twitter (sur le recrutement, la sécurité informatique ou les relations presse) mais encore aucun dédié à la relation client

La Banque Postale

Banque traditionnelle (avec possibilité d’ouvrir un compte en ligne – et envoi des documents par la Poste)

Consultations des comptes, virement, commande de chéquiers, et de RIB, bourse

www.labanquepostale.fr

Application sur iPhone (plus exactement, la consultation de ses comptes fait partie de l’application générique sur la Poste).
www.facebook.com/pages/La-Banque-postale

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