Manuel Qualité
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 Laboratoire d’Analyse Biologique Manuel Qualité REDACTION-APPROBATION-DIFFUSION Q- Laboratoire d’analyse biologique Révision N° : 00 Page : REDACTION-APPROBATION-DIFFUSIONDu Manuel Qualité de Laboratoire d’analyse biologique
La présente version porte le n°00 Date de diffusion par le responsable de la qualité à l’école : Le 17/06/2006 Date de la mise en application : Le 17/06/2006
Diffusion-Exemplaire n° 1 : Dr.SEDQI Mohammed -Exemplaire n° 2 : Prof. HACHKAR Mohsine -Exemplaire n° 3 : Dr .RHANBOURI Laila -Exemplaire n° 4 : M. MARHRA Mounir Cet exemplaire porte le n°. REVISION
Engagement de la direction : La réputation et la culture qualité de Laboratoire d’Analyses Médicales nous a menée à la mise en place d’un système de management de la qualité. Le premier pas pour atteindre ce but et de réaliser une documentation qualité habilitée à cette effet, ce qui sera une opportunité à saisir pour engager et mettre en place un programme de qualité conformément à la norme ISO 9001. Le Laboratoire d’Analyses Médicales accorde une importance capitale à la satisfaction des exigences des clients et des exigences réglementaires et légales qui régissent notre activité. Afin d’atteindre ces objectifs, nous nous engageons à assurer le développement et la mise en œuvre d’un Système de Management Qualité et à l’amélioration continue de son efficacité. La mise en œuvre d’un système qualité représente pour nous un défi considérable et de taille dans un environnement complexe en perpétuel changement et ouvert à la concurrence étrangère et locale. Nous veillerons à assurer l’élaboration d’une politique qualité et d’objectifs qualité mesurables et relatifs aux niveaux des fonctions de Laboratoire. Nous nous engageons également à mener des revues de direction périodiques servant à revoir le Système de Management Qualité pour assurer qu’il demeure pertinent, adéquat et efficace. Chef de Laboratoire d’Analyse Biologique : Politique qualité : Depuis son entrée en activité, Laboratoire d’Analyses Médicales a toujours pris à cœur d’intégrer la qualité totale tournée vers la satisfaction client dans son processus de management. Notre engagement à mettre en place, à entretenir et à améliorer en permanence l’efficacité d’un système de management de la qualité conforme à la norme ISO 9001, n’est pas le fruit du hasard. Il s’inscrit dans un cadre de continuité voulue par le personnel afin de répondre d’une manière efficace, correcte et satisfaisante aux attentes de nos clients. Ceci permet de hisser notre organisation au niveau des standards internationaux. Le succès de la mise en oeuvre de la stratégie de Laboratoire d’Analyses Médicales, au travers de la réalisation des objectifs, est indissociable du développement et du déploiement d'un Système Qualité performant. En tant que partie intégrante du fonctionnement de Laboratoire d’Analyses Médical, la Politique Qualité est vécue comme un état d'esprit, une pratique quotidienne et est ainsi un élément important de la culture d'entreprise. Chef Laboratoire d’Analyse Biologique : |
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