10 mars 2014 Web marketing C1
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      10 mars 2014 Web marketing - C1
Sur un site internet doivent paraître :
Stockage des informations collectées des clients > CNIL n° de déclarant (un fichier client doit être déclaré) Si exportation ou usage commercial = autorisation Condition d’utilisation : condition générale de vente obligatoire Modération perpétuelle pour les messages illégaux Nom du domaine : http://www/___.fr Protocole (http)/ sous domaine (www) = page d’accueil/ extension (.fr) qui définit ce que fait le site (.org : association, fondation/ .bizz : buisness) Conseil prendre toutes les extensions : .be, .cg, .org, .net, .eu, .com, .fr, .info, .biz, .xxx A l’INPI dépôt de marque pas les noms de domaine (sauf .fr, si la marque est déposée) On peut changer de sous domaine : blog.toto.fr, boutique.toto.fr) Location annuelle (jusqu’à 10 ans) (société qui a reçu l’agrément du consortium internet) 6 à 8 €HT/an OVH/Gandi + marchand de domaines Serveur DATA CENTER :
Pour récupérer sa messagerie : thunderbird/logiciel Opensource Création d’un site :
Vitrine :
De commerce :
ATTENTION : un budget de site trop bas : cela nuit au plan d’affaire auprès des professionnels Interlocuteurs : Informaticien : BTS (expo. De 3 ans dans une société de service, demander un devis en développement complet (env. 300 €) s’il se défile …
Il est important de budgéter son site Briefe > cahier des charges (3 jours) (site /maintenance) Paypal : 3.10 % LOGO MENU 17 mars 2014 Web marketing – C2
Google Analytics:
Alternative : PIWIK sens de lecture (connaître les produits phares) + Positionnement que référencement Ligne d’horizon 60 % ne franchissent pas la page d’accueil 40 % des 40% restant ne vont pas au-delà de la deuxième La ligne d’horizon marque une ligne imaginaire en dessous de laquelle beaucoup d’internautes ne vont pas BOTS : robots qui référencent CRAWLERS (rampeurs) Attention : les techniques de référencements varient tous les 3 mois/ aucune position n’est garantie ni éternelle Qu’est ce qui aide au référencement :
Annonce commerciale Hyperliens
Naturel 1 2 3 4 Temps d’affichage
Ce que Google n’aime pas : flash (auj. c’est plutôt java/CSS) Annonce commerciale : ADWORDS Budget d’affectation d’une campagne publicitaire (ponctuelle ou durable)
Création de compte (ne pas versé tout le budget !) Outil de diag/audit des mots clefs et de leurs efficacités GOOGLE TRENDS (tendances) Créer une liste de mot clés ADSENS : pub sur site partenaire (publicité qui rapportent de l’argent) Conseillers qui aident à la prise en main ! (premier appel gratuit) Evaluer le ROI de la campagne de pub Combine :
GOOGLE MAPS : service de cartographie : adresse du lieu, si on est le propriétaire des lieux (code réceptionné par courrier) Procédure longue : 40 jours (Google earth, service GPS, …) Intégré dans le site : boost le positionnement. Plan Apple/Mappy/Via Michelin
Instagram, viméo, devianart, …. Nombre de contacts moyens : 130 Temps moyen sur les réseaux sociaux pour que ce soit efficace : 2h par semaine et par réseau social Développer la notoriété de sa marque, personnaliser le service client. Communication directe Annoncer et relier des évènements. Amélioration de l’offre commerciale. Développer les ventes Mobiliser une communauté autour du projet Définir la cible : particulier ou professionnel Social Media Optimisation = stratégie à mettre en place Avec l’analyse du ROI Réseaux professionnels : Viadeo(Fr)/LinkedIn(US)/ Xing (all/eu) Viadeo : Chefs d’entreprises/personnes en recherches/ en poste Profil de personnes physiques En tant que chef d’entreprise il ne s’agit pas de faire un CV Mais se concentrer sur l’essentiel : susciter l’envie, être attractif On peut vérifier qui a consulté le profil Dans la recherche de potentiels Création de groupes : autour de thème et de projets Point négatifs :
Profil physique qui peut administrer l’ensemble de ses pages. Pour les pages professionnelles : Liker sa propre page pour se nommer administrateur Système de statistique de consultation à partir de 30 « amis » Mécanisme de promotion payant Supprimer tout ce qui est perso Rendre privé la liste de mes amis Beaucoup de malveillance sur Facebook : Mot de passe : 12 caractères/maj. et min/chiffres et symbole. Recherche par dictionnaire Mot de passe pour session pc : unique
Dans un fichier txt crypté : truecrypt Google Alerte : 1 : contacter le proprio 2 : recours juridique 3 : Corporama Entreprise spécialisée : Protection de réputation sur internet TWITTER : 140 caractères Hashtags : mot clé # Google+ = RSE de Google SPROUT SOCIAL : mesure réputation sur twitter SCOOP IT : équivalent Google alerte pour les RS
Opengraph : profil partagé dans tous les réseaux Réseaux sociaux géo localisés ; ex : Foursquare (concentration des personnes, prédiction des parcours (taxi…)) Chatter : réseau social en interne 70 % non visible : Darknet site non référencé, atteignable par des adresses de nœuds… Tableaux de bord : Seesmic, Hootsuite, TweetDeck (post simultané) Promotion de produits et services : Groupon (coupons…) Avoir une véritable stratégie publicitaire. Bien lire les conditions Social Gaming : Jeu vidéo utilisé au sein de l’activité sans rapport. Publicité déclenchant un achat. (Plateforme de jeu Haribo) Second Life : depuis les années 2000, réelle plateforme de commerce (monde virtuel 3D) (Terrain, bureau, discothèque avec même une boutique) Monnaie virtuelle avec un cours/place de marché (site racheté par second life) Dassault, Dell, Nasa, Armée américaine (entrainement au combat), parti politique… Réalisation d’un questionnaire : Google documents = compte Gmail La question peut être supprimée, déplacée, éditée, clonée Diffusion par mail (par ses propres moyens) Ou par une appli Liste de prospects (CCI, Insee…) Résultats en résumés ou détaillés Télécharger sous forme de calcul Survey monkey, Sphinx (payants) |
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